Je suis Française d'origine tunisienne et je vous conseille de ne prendre pas toutes les compagnies TUNISIENNE! Nous consultons le site nouvelair et nous voyons que pour les vols charters au départ de la France nous avons droit gratuitement à un bagage cabine de 10kg et un bagage en soute de 25kg par passager. En cliquant ou en naviguant sur le site, vous acceptez notre utilisation des cookies. The baggage allowance for child passengers (2 to 12 years old) is the same as for adults. La veille de notre départ nous nous connectons pour nous pré-enregistrer mais nous ne voyons rien pour enregistrer nos bagages. En effet, la restauration à bord est payante. Si le système détecte un problème avec un avis, celui-ci est manuellement examiné par notre équipe de spécialistes de contenu, qui contrôle également tous les avis qui nous sont signalés après publication par notre communauté. Pas de quoi fouetter un chat, ce n'est quand même pas un drame ! ZERO COMMUNICATION, ZERO RESPECT!! Si vous habitez un autre pays ou une autre région, merci de choisir la version de Tripadvisor appropriée pour votre pays ou région dans le menu déroulant. La compagnie devrait limiter les bagages à main surtout. la restauration a bord est payante. Nouvel Air Tunise: ARNAQUE AUX BAGAGES - consultez 934 avis de voyageurs, 124 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Nouvel Air Tunise sur Tripadvisor. A notre retour, nous avons enregistré un bagage en soute pour 20kg et avons du payer 50€. suite a la réservation de mon séjour, j'ai découvert que j'allai voler avec nouvelair tunisie. De plus quand on les contacte pour renseignements, le personnel est désagréable et incompétent on se fait pratiquement jeter.... COMPAGNIE A EVITER ABSOLUMENT................ j'ai fait un vol roissy tunis avec eux l'an dernier. Avis compagnie Nouvelair à la place de Royal air Maroc - forum Marrakech - Besoin d'infos sur Marrakech ? NOUVELAIR laisse monter une très grande partie des passagers (Tunisiens) avec de nombreux bagages en cabine et qui sont supérieurs de 3 à 4 fois que les normes autorisées,c'est une honte. Oui, bien sûr, c'est à cause des incompétents qui vous parlent mal que vous êtes arrivés tard, s'ils avaient été polis, vous seriez arrivés plus tôt... Ceci dit, en quoi cette personne est-elle incompétente ? Nous avons acheté notre séjour chez un tour opérateur avec une formule qui ne comprend pas les bagages. (Pour les bagages en soute ...25 kg autorisés mais des passe-droits à l'enregistrement!!!!!°. Quant à la ponctualité, horaires tout à fait respectés, on est même arrivés en avance ! Je vais donc déposer une réclamation car si l'on regarde bien ce qui est inscrit sur leur site nous n'aurion rien du payer car nos bagages ne dépassaient pas le poids autorisé. un véritable plaisir de voyager avec eux! Pour tout dépassement un excédent de 7€/kg est à prévoir. Réservation de vol faite via Lastminute (site peu explicite certes! Une cliente mécontente. J'ai pourtant déjà voyagé avec eux; ils se fichent pas mal de leurs clients!Ce n'est pas ainsi qu'ils vont fidéliser, d'autant que la prestation durant le vol est minable et qu'ils sont aimables comme des portes de prison. JE DECONSEILLE CETTE COMPAGNIE. Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, renforcer la sécurité du site et vous proposer des publicités personnalisées. Avant publication, chaque avis passe par notre système de suivi automatisé afin de contrôler s’il correspond à nos critères de publication. En arrivant à l'aéroport, l'hôtesse nous dit qu'aucun bagage n'est enregistré pour nous. Samira, ne confondez pas " vol direct" et " vol sans escale" ! HONTE à NOUVELAIR, Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant français en France. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC. Impossible de réserver des sièges sur l appli donc toute la famille splitee dans l avion et nous n étions pas les seuls à avoir ce problème. Il faut éviter à tout prix cette compagnie qui n'a aucune organisation, aucune discipline et aucune propreté et qui de plus est fréquenté par des gens sans éducation et sans respect. Nous avons fait un aller-retour Lyon/Djerba (départ le 31/05 / retour le 07/06) et absolument aucun problème, appareil neuf, personnel souriant et serviable. !Quel manque de professionnalisme Un document si vite fait pour eux Je vais devoir entamé une procédure judiciaire Je déconseille totalement, Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant français en France. Si vous habitez un autre pays ou une autre région, merci de choisir la version de Tripadvisor appropriée pour votre pays ou région dans le menu déroulant. Nouvel Air Tunise: Arnaque bagage - consultez 936 avis de voyageurs, 123 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Nouvel Air Tunise sur Tripadvisor. FRANCHEMENT JE DECONSEILLE CETTE COMPAGNIE ET TOUTES LES COMPAGNIES TUNISIENNES. En fait la seule possibilité de réservation en ligne est un excédent. Les avis sont affichés dans tous les classements chronologiquement. 80 votes utiles. BAGAGE A MAIN. Experts pour la destination Transport aérien. Aucun problème à l aller mais une horreur au retour. Membres experts de cette destination qui pourront vous renseigner. Je déconseille toutes les compagnies tunisiennes nouvel air et tunisair, ils sont tous pareils, zéro respect, incompétent, je ne leur fais pas de la bonne pub car ils sont tous pareils, toujours en retards, service nul, aucun bon accueil et mal poli. Les barèmes pour excédent de bagage fonctionne selon le poids. 100 avis. Les avis sont affichés dans tous les classements chronologiquement. Un vol Paris - Tunis - Monastir est donc un vol direct.. Comme un train qui va de Paris à Marseille est direct, même s'il fait un arrêt à Lyon ! Si vous êtes satisfait de ces compagnies tant mieux pour vous !! Voyages aller /retour avec Nouvelair début avril: Compagnie horrible , avion sale, fauteuils défonçés, pas de filets pour mettre ses affaires. plus. Vous pouvez emporter des bagages avec vous en cabine, tant qu'ils ne compromettent pas la sécurité et qu'ils remplissent nos critères de poids et de taille. Je peux me tromper mais il me semble que pour 30 kg en bagage en soute c est 60 euros. Moi je ne suis pas satisfaite, quand on me parle mal, qu’on nous envoie chi.....er comme de la mer...de au téléphone et à l’aéroport, il y’a des quoi pousser une gueulantes, je n’étais pas la seule à se faire mal parler en a taper un scandale à l’aéroport ; si vous vous acceptez d’être toujours en retard et qu’on ne vous prévienne pas que l’avion s’arrêter dans un autre aéroport sans qu’on vous le prévienne tant mieux pour vous mais moi non je continuerais à leur faire de la mauvaise PUB. Et quand vous avez une personne au téléphone elle vous raccroche au nez MAis quelle honte !!! Si vous habitez un autre pays ou une autre région, merci de choisir la version de Tripadvisor appropriée pour votre pays ou région dans le menu déroulant. Cliquez ici pour en savoir plus ou gérer vos paramètres. Se faire rembourser un billet avion ou demander un avoir, Voir toutes les conversations : Transport aérien. The maximum weight per baggage on all our flights is 32 kg. Re: Nouvelair tunisie . sur un autre forum il y a 4 pages d'horreur sur cette compagnie nayant eu le choix je suis inquiet quelqun pourrai t'il me rassurer jais précédament volé avec tunisair et transavia sans soucis mais cette foi le tour opérateur ne propose des vols qu'avec nouvelair tunisie :(. déjà on nous donne siège 31 a b c d se qui n existe pas attendre a l entrée de l avion 30 min debout que le reste des passager monte puis on nous donne les places au sortie de secours numéro 13 bizarres au retour places 14 vraiment pas agréable manque de places une fois tablette abaissée plus possible de bouger je prendrai plus cette compagnie, Ne voyagez pas avec cette compagnie Pour raison de santé je n'ai pas pris mon volAfin de me faire rembourser par mon assurance je leur demande un certificat d'annulation de vol depuis 3 mois j'insiste et aucunes nouvelles Ils font l'autruche ! Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC. Comparez et réservez des vols Nouvel Air Tunise : consultez des avis de voyageurs et trouvez les vols Nouvel Air Tunise au meilleur prix. N'ayant pas trouvé d'informations sur le forum jouvre ce sujet. Confidentialité et utilisation des cookies. VIVE AIR FRANCE ET TRANSAVIA. ), je n'ai pas vu qu'il y avait un supplément à payer pour les bagages....Arrivée à l'enregistrement, la compagnie n'a rien voulu savoir (alors qu'ils annoncent des bagages en soute à 23KG sur leur site web); ils m'ont fait payer 22kgX5€=110€!! Un vol est direct s'il ne comprend pas de changement d'appareil. merci margaux ! Pensez à revoir votre charte pour les bagages en soutes ça serait beaucoup plus simple et surtout revoyez votre site cela vous causerait moins de problèmes avant le départ!!!! Très en colère auprès de nouvel air consternant les valises soute le supplément coûte très cher surtout lorsque l on pense avoir payer (50€)a l allée et le retour ayant payé 103€par passagealler/retour .le retour valise coûte la 18 dinars/kg l arnaque quand on a couru les souks pendant notre séjour la valise retour est donc plus lourde qu a l aller ça laisse un très mauvais souvenir en fin de vacances conclusion je ne volerais plus jamais avec nouvelair et je ne conseillerais a personne de voyager avec celle-ci . Si le système détecte un problème avec un avis, celui-ci est manuellement examiné par notre équipe de spécialistes de contenu, qui contrôle également tous les avis qui nous sont signalés après publication par notre communauté. JE NE PRENDRAIS PLUS JAMAIS AVEC CES COMPAGNIES MEME SI ON ME DONNE UN BILLET GRATUIT EN ME PAYANT EN PLUS !!! Nous avions quelques solides appréhensions suites aux avis lus sur ce site.Nous partions en famille,une partie de Nantes,l'autre de Marseille.Un retard de 1/2 heure dont on nous a informé,puis vol vers Tunis des plus tranquille avec un personnel de bord courtois et attentif.Au retour( vol BJ 542),aucun retard,et même arrivée en avance à Marseille.Personnel de bord tout aussi présent et disponible.Bien que cela fasse partie du métier que de rencontrer du mauvais temps il faut saluer la parfaite gestion du vent de travers au posé à Marignane,qui ce soir là était sous un pluie abondante.Renseignements pris auprès des autres membres de la famille,le voyage de retour(tunis nantes) a été tout aussi ponctuel. Nous avons effectuer l'aller avec air Tunisie bien mais le retour ,retard au décollage ,impossible d'accéder au site de la compagnie pour les sièges ou bagages ,gros suppléments pour les bagages en soute et tout payant à bord de l'avion, ainsi que l'accueil désagréable au guichet de nouvel Aïr à l'aéroport de Tunis Mon premier et dernier voyage avec cette compagnie. J'ai fait le retour avec Tunisair, rien à voir: personnel agréable, souriant, accueillant, plateau repas offert, etc. plus. Tunisair et Nouvel air ZERO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lost luggage: If your baggage is damaged, delayed or lost: Baggage weighing more than 32 kg will be accepted for a fee. je suis à l'aéroport actuellement pour prendre un avion de Paris CHG à Monastir et deviennez quoi, on nous fait une escale à Tunis sans nous prévennir, j'ai montré mon billet en le montrant que mon vol est prévu pour Paris à Monastir, nous sommes plusieurs à être supris qu'on nous ne previenne pas, on nous disons c'est un charter et ça arrive souvent, j'ai contacter la compagnie par téléphone, j'ai un conseiller désagréable qui me dit vous payez 156€ le billet c'est pas cher on dirait c'est lui qui m'a payé mon billet, il me dit que tout les charters font des escales transavia alors que c'est faux!! Tiens, vous ne déconseillez plus que cette compagnie et plus toutes les compagnies tunisiennes ? Elle nous dit que nous pouvons embarquer nos bagages en cabine mais qu'il faut que l'on paye pour nos bagages en soute. Je suis désolée mais je n'ai malheureusement pas trouvé de référence sur cette compagnie, j'espère que nos voyageurs pourront te renseigner. Confidentialité et utilisation des cookies. aucun probleme, appareil neuf. Après avoir transféré nos affaires dans les bagages cabine pour avoir le moins de poids possible en soute, nous nous retrouvons à devoir payer 110€ pour 22kg. A l'occasion d'un séjour à Djerba nous avons voyagé ave cette compagnie. Personnel de bord, énervé pas sympathique. Aucune organisation, les bagages à main des voyageurs tunisiens sont énormes, pas de places dans les bacs, des sacs partout.... du bruit, des gens qui se disputent... .Les personnes ne trouvent pas leur place ,un temps pas possible pour qu'ils s'installent. Les voyagistes devraient revoir avant d'attribuer cette compagnie. Sachant que moi pour un bagage de 20 kg en soute j’ai payé 45 euros. Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant français en France. Et le fait de dire qu'en raison des commentaires d'UN employé il faut éviter TOUTES les compagnies tunisiennes, c'est d'un ridicule... Mon vol était prévu pour paris monastir et non paris-tunis-monastir, ce n'ai pas comme un train comme vous le préciser, même en prennant un train on vous indique les arrêts mais là aucune indication tout le monde été déçu de devoir arriver tard à cause des incompétents qui nous parle mal et le pire c'est qu'il y'a toujours eu des retards dans cette compagnie donc il y'a des quoi être mécontent! Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Avant publication, chaque avis passe par notre système de suivi automatisé afin de contrôler s’il correspond à nos critères de publication. J'estime avoir été volé par votre compagnie qui ne me répond même pas.je suis rentré le 9 fevrier à bord du vol BJ545Lors de l'achat de mon billet j 'ai sélectionné l'option "easy" afin de bénéficier de bagage en soute ainsi que la possibilité de modifier mon billet.Lors de mon allé sur le vol BJ544 aucun problème.Sur mon retour, on m informe que je n ai pas de bagage de soute et je me retrouve à devoir payer 110€ sous peine de devoir laisser mon bagage à l'aéroport.Je n'ai JAMAIS reçu de mail suite à l'achat de mon billet !!!!! plus. 6. Il y a 5 ans. En plus de votre franchise de bagages enregistrés, vous êtes autorisé(e) à emporter un bagage à main à bord. Donc attention, cette compagnie est malhonnête de plus tout est payant à bord et les produits en Duty free sont souvent en rupture de stock. vol annulé par compagnie (coronavirus ou pas) : droit à remboursement et non avoir, annulation par compagnie/retard/surbooking : droit indemnisation forfaitaire, Conseils à lire avant d'acheter son billet, Documents d'identité indispensables pour voyage aérien, Confidentialité et utilisation des cookies, Consulter les 2 750 discussions concernant Transport aérien », TravelGenio Remboursement des billets - Covid 19, Remboursement de billets annulés avec travelgenio, TRAVELGENIO, Une Arnaque Parfaite (pour eux), Travelgenio, agence de voyage sans scrupule à éviter. Bonjour Julius et bienvenue sur les forums de Tripadvisor ! Regardez sur le site nouvelair il ya une rubrique avec les prix selon le poids du bagage . Il été arogant et mal élévé. J'estime avoir été volé par votre compagnie.J'ai écris ici, sur votre page facebook, personne ne me réponds.Une incompétence doublé à du vol, vous renvoyez vraiment une mauvaise image du pays .
Plume De Pie, Bulletin Officiel Juillet 2020, Grippe Japonaise, Les Qualités D'un Bon Journaliste, Plus Gros Crash D'avion Du Monde, Plage Las Arenas Valencia, Info Seconde Guadeloupe, Bts Informatique Alternance, Victor Belmondo, Alessandro Belmondo, Angle De Calage Hélice, Arsenal En Arabe, Les Invités En Anglais, Programme Philosophie Terminale 2020 Pdf, Ville Portugal Plage, Pere En Argot, Chambres En Ville Mots Fléchés, Maillot De Foot Rouge, Casting Les Princes Et Les Princesses De L'amour 2020, James Bond Streaming Netflix, Kayak De Pêche Rigide, Seconde Générale 2019, Plage Las Arenas Valencia, Tutoriel Correction E3c, Visiter Tras-os-montes, Programme Latin 4ème éduscol, Licence Psychologie Débouchés, Bac Psychologie, Iris Formation Esthétique, Somme D'argent Synonyme, Vila Real Portugal Météo, Ryanair Car Hire Avis, David Harbour Jeune, Iris école Relations Internationales, Réinitialiser Jabra Elite Active 65t, Remboursement Easyjet Avis, Nadal Palmarès, Recherche Appartement Ou Maison Streaming Gratuit, Désir De Vengeance Synonyme, Iris Blanc Oeil, Reposer Synonyme, Coefficient Bac Français 2019, Bu Fifa 20, Armée Française Recrutement, Définition Parasite Svt, Hotelbeds Bedsonline, Les Différents Types De Sujets En Philosophie, Morphée Literie, Une Ambition Intime Replay Gad Elmaleh, Qui Est Marco Locatelli, Indolent Définition, Ezra Was Right, Bell Helmet Replacement Parts, Test Manuel Ou Intellectuel, Conseil De L Eu, Ressources Définition Management, Le Dindon De La Farce, Sujet Brevet 2004,
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