Je met médiocre a l 'accueil parce que j'ai pas réussi à mettre 0 donc nul. Ce n'est cela l'esprit du service à la clientèle!!!! Personne ne peut prétendre prendre le nom d'une telle enseigne et ne pas être à la hauteur à ce point... Répondre au tél est le B.A.BA pour une entreprise non ? Chez Darty, tout le monde ne se vaut pas, mais j'ai eu affaire à beaucoup de personnes aimables et patientes. Je vous dis à très bientôt dans votre magasin DARTY pour vous permettre d'en juger. Cette date n'est jamais respecté, mon cheque est deposé n'importe quel jours dans le moi, je ne peux donc pas anticiper les prelévements, c'est n'importe quoi. Je suis le nouveau Directeur du Magasin Darty depuis le 23/01. Le pire c est qu'il faut demander pas de propositions vu que le modèle à déjà été manipuler par plusieurs clients je présume. Personnel vraiment incompétent . Je veux bien payer un peu plus qu'en métropole, mais là les tarifs (soit disant métropoles) sont 30 à 40% plus importants et visiblement cela ne choque pas les vendeurs non plus. Darty Guadeloupe m' a déçu Je suis un client en métropole, j'ai acheté en Alsace une cuisinière BEKO J'ai été livrer le lendemain,gratuitement pas de problème, le joint de la porte du four est parti, 48h après il été remplacé sans frais. A consommer avec modération. MAGASIN A FUIR. Réunion. Service zero !! Attention : le point fort de Darty c'est AUSSI sa compétence autant sur le contact client que sur le SAV. Ne ratez plus les promos de votre magasin Darty ! Ne sont même pas capable de répondre au téléphone, mais par contre au bout de 2 mois de navette entre le SAV et mon domicile pour connaitre l'état du produit , on bien osé me demander 10 euros pour refaire une copie de la facture(malgré avoir expliqué personnel très froid , glacial n'ont absolument rien a faire de savoir que vous avez fait plus de 10 h de voiture en aller retour) car endommagée avec tous les aller retour, par la suite lors de la récupération de la marchandise même panne 15 JOURS après. Si zot pé pa fey, fèmé sa et léssé plase là pou la FNAC. Darty Guadeloupe m' a déçu Pour attirer toujours plus, Darty propose régulièrement des opérations choc avec des sélections à prix bas comme les Darty Days où l'on retrouve des appareils pouvant profiter de remises jusqu'à -50%. Les livreurs étaient d'un froid glacial. Jugez ici comment le personnel vous a accueilli, les conseils et réponses qu'ils ont su vous apporter, Jugez ici du rapport gualité/prix par rapport a d'autres prestataires en Guadeloupe. Très beau magasin et des bons produits à petit prix. Impossible de joindre le service après vente par telephone . Hallucinant! 97122 Baie-Mahault pour un appareil qui est sous quanrantie. A quand un magasin qui a un site internet mis à jour afin que les habitants de l'ile qui sont éloignés de Jarry ne se déplacent plus inutilement ? Très déçu de ce magasin, je comptais y acheter un téléviseur mais je n'y mettrais certainement plus les pieds. ps : C'est DARTY : piège a pigeon. car je trouve que un produit haut de gamme même en expo ne mérite pas un tel traitement. Je suis très content de l'installation en lieu et place de Confo qui manquait de modernité. 2020 à lun. Je ne le fais jamais, mais là, c'est incroyable. Gentillesse des techniciens professionnels pour une aide informatique. Je déconseille d'acheter des produits à cette enseigne . Je ne parle pas du multimédia, car je n'ai pas eu a faire de ce coté. (Bonjour le service darty).et les prix métropole ne le sont pas! assistance téléphonique très en dessous du zéro absolu Mentions légales. Merci et continué comme ca. ce n'est pas un magasin de confiance. Pub mensongère! Le responsable M du stock n'est pas à l'écoute du client et ne prend aucune initiative. De plus j'ai prix un produit darty pour lequel la livraison est payante. L'enseigne affiche un catalogue fourni en référence ainsi qu'un éventail de prix très large. A fuir!!!!! et là...bonne surprise, je tombe sur un gars que je n'avais jamais vu qui m'écoute et trouve une solution en 5 minutes! Apparemment ils ont changé de direction...A suivre. Je ne recommande pas du tout cet enseigne. a changer et pa de reponce au téléphone , incompétent. (*) Il est possible que le catalogue ne soit pas disponible dans certains magasins, nous vous conseillons de vérifier si votre magasin participe à lopération en cours. Produits : 2 Il semblerait que al direction ait changée, espérons que ça dure! Quant au contact téléphonique, le standard est OK mais les vendeurs sont absents ?. ZI Jarry Les prix chez DARTY GUADELOUPE sont vraiment beaucoup trop cher et ne sont en rien les prix Métropole. on ne m'a pas livré, ou alors c'était 40€ de frais, au bout d'un mois la plaque vitrocéramique c'est fendue, après une dizaine de coups de téléphone, Rien à voir avec le Darty de metropole. Darty à Cornebarrieu - Promos et catalogues du moment. 23 avr. Bonjour, je veux donner mon avis. Bonjour, c?est la premiere fois que je laisse un commentaire bien que je sois une fidèle cliente de ce magasin je n?y remettrai plus les pieds et je ne le conseillerai pas. Très très bien, des prix du service, des produits de qualité, livraison gratuite, 2 ans de garantie... Vous pouvez consulter les promotions en cours des autres enseignes en cliquant sur ce lien catalogues en cours. Pas de remise si on achète plusieurs matériels du meme type mais leur prix sont déjà très bas par rapport à la concurrence ! Service téléphonique inexistant...personne répond et quand il y a réponse....la personne m'envoie chercher le model de cuisinière que che cherche chez d'autres magasins.....sans prendre en considération ma demande ou la possibilité de faire une commande chez Darty !! Recommandez-le à vos amis par e-mail, sur facebook, sur twitter. Bonjour à tous et toutes, Service après ventes ???? Guyane. Le magasin Darty est un magasin spécialisé dans la vente de nombreux articles d’électroménager et de multimédia, Darty Le personnel n'est pas conscient que leur emploi existe merci aux clients........... Je suis Kalima.j'ai déjà donné un avis suite à la livraison d'un lave vaisselle Le vendredi 5 janvier. Personnel très désagréable . Vous aimez Darty Guadeloupe ? Recopier le nombre ci-dessous avant d'envoyer votre formulaire *, Ajouter une preuve d'achat (pdf, jpg, png, gif). Vendeuse agréable qui donne de bons conseils. Les vendeurs sont très qualifiés, ils lisent les fiches techniques (merci ca je sais le faire aussi). J'y vais de temps en temps, si besoin est, et profite plutôt des articles à prix abordable ou ayant un prix promotionnel, j'ai appelé darty pour un sav il y a 10 jours:ils n'ont jamais répondu au telephone….comme le faisait conforma Mediocre sur tous les points. Depuis le rachat de l'enseigne par le groupe Fnac en 2015, Darty propose également un service de billetterie. Toggle navigation. C'est la première fois que je rencontre un personnel aussi incompétent que désagréable... le service après-vente est très mal géré. je me suis déplacé pour un rendez vous. Je comprends les mécontentements exprimés et je m'engage pour qu'à compter de ce jour un Service Apres Vente de qualité soit apporté à tous nos clients. Vous avez beau être aimable, sourire a vous fendre le visage, rien n'y fait. Pas d'accueil chez Darty Guadeloupe, les vendeurs manquent de formation sur les produits qu'ils vendent. Tous les autres concurrents de la place sont hors compétition avec des fausses pub comme ' Discounteur, soldeur, nous ka cassé prix là, et en réalité sont beaucoup plus cher... dégouté, je ne sais si grace a moi DARTY , en guadeloupe, car depuis longtemps, je demande a mon beau pere , de le dire manque en guadeloupe, m"avais expliquer compliquer Merci daniel j'ai acheté un frigidaire le 25 novembre 2015 on est le 27 janvier 2016 mon frigidaire est déjà en panne impossible d'obtenir le SAV je descend donc de ste anne pour apporter ma facture avec ma garantie de 2 ans on me promet de passer le lendemain matin !! La chaîne reste populaire grâce à ses services comme la reprise des anciens appareils de gros électroménager, la livraison et l'installation gratuite à domicile, le click & collect 1 heure, d'un service après-vente, ou encore la garantie 2 ans par le SAV Darty. Je donne un avis car je suis surprise enfin un magasin ou le vendeur est à l'écoute et on m a aidé a mettre ma machine à laver dans ma voiture. je pensais en jamais y refoutre les pieds et finalement je vais revoir ma position. Jamais vu un tel niveau de je m?en foutisme on se fiche de la clientel guadeloupenne tout juste bonne à être exploitée. je ne comprends pas qu'on m'ait refusé l'entrée du magasin avec un mini chihuahua dans un sac, du reste de façon très désagréable. c'est pas permis de se foutre de la gueule des gens comme, çà, DARTY GUADELOUPE Mais... les meilleurs produits rapport qualité prix ne sont pas dispos ! leurs services ne répondent jamais (poste toujours occupe) La direction que j ai contactée reste elle aussi sans effet. Accueil (current) Catalogue (current) Magasins et SAV (current) Le catalogue du moment. www.darty.fr. DARTY ne prends pas en charge le compresseur dans sa garantie de 2 ans Catalogue Conforama en ligne : Consulter directement en ligne nos derniers catalogues publicitaires et nos derniers dossiers thématiques Qualité prix rien à dire. J'ai acheté un réfrigérateur chez DARTY Guadeloupe en Novembre 2015 et aujourd'hui il est en panne. Superbe espace son et musique ! c était mon magasin quand je vivais à paris . super bienvenue apres 10 ans que je demande, Darty ne fais pas de site internet darty guadeloupe on aurait dit que l'enseingne darty est là physiquement mais sur un point de vue multimédia darty n'ai pas en guadeloupe. mais bon on sait comment ça se ^passe en gwada. Il vous permettra simplement de recevoir une réponse du commerçant. Messieurs de chez Dary, veuillez former votre personnel. ils ne repondent toujours pas au telephone c'est dommage que voulez vous c'est l'air de la guadeloupe. je propose à darty guadeloupe de me passer commande de cet appareil. Je suis un client en métropole, j'ai acheté en Alsace une cuisinière BEKO A priori le personnel n'a pas envie de travailler !!!!! Accueil : 4 j'ai eu le SAV, ce n'est pas garantie, ou 70€ de déplacement plus la réparation, j'ai renoncer je serai obliger de changer d'enseigne , pour La Jaille Tout leur catalogue internet est disponible (éventuellement sur commande) et les prix sur certains articles sont au prix métropole donc je suis bien content d'avoir enfin une enseigne de qualité supplémentaire sur place. j'ai acheter un frigidaire de marque il est déjà en panne et le comble jamais réussi a avoir le SAV ni le magasin darty au telephone. Je suis très déçu de cette enseigne en Guadeloupe, j'attendais beaucoup mieux avec des prix compétitifs mais il en ai rien de cela avec des prix de vente très très haut... Des produits chers et peu de service... Une catastrophe... C'est très mauvais ! Les caissières ne sont pas tellement mieux. A quand un magasin en Gwada qui a du stock en permanence sans pour autant racketer les clients ? En effet apres avoir contacté le Fabricant qui me conseil de m?adresser au Magasin Darty pour un retour a l?usine, je m?exécute, le service apres vente me demande de m?adresser au gérant du magasin qui ete absent , mais je suis tout de meme reçu par Mr SAAD qui vous prend de haut et vous reçoit Hautainement sans forcément écouter vos explications. A bon entendeur, Salut. Est-ce impossible ou pas la volonté de répondre. Je continuerai à acheter chez Darty. Plus récemment, l'enseigne s'est diversifiée et s'est lancée dans la conception de cuisines sur mesure. L'enseigne est devenue un lieu incontournable pour profiter de bons plans électroménager et multimédia tout au long de l'année. Il y a du personnel en nombre. alors pour continuer je laisse faire jusqu'au moment où la vendeuse ne trouve pas le chargeur d origine de l haut parleur. Pourquoi laisser des produits en tête de gondole si ils ne sont pas en stock ? Je ne me suis pas trompée : 05.90.26.48.71 Jugez ici comment le personnel vous a accueilli, les conseils et réponses qu'ils ont su vous apporter, Jugez ici du rapport gualité/prix par rapport a d'autres prestataires en Guadeloupe. Rien à redire, tout est impécable, ça change des autres magasins en Guadeloupe ! Rapport Qualité/Prix : 10. Et si un jour le personnels fait grève je me joindrai a eux sans problème .???? Juste un truc ça manque de produits! La direction que j ai contactée reste elle aussi sans effet. Vente en ligne ?? J'ai été livrer le lendemain,gratuitement pas de problème, le joint de la porte du four est parti, 48h après il été remplacé sans frais. Les délais de prise en charge beaucoup trop long! Bonjour, ouf il était temps... Et cela paraît tout à fait normal. et je dois changer de réfrigérateur après seulement 4 mois d'utilisation. car sans rancune je n en veux à qui que ce soit dans cette affaire. Personne qui ne répond quand on a un probléme, pas de tel pour la livraison, quand enfin je réussis à joindre darty on me donne un tel qui ne fonctionne pas. BRAVO DARTY GUADELOUPE ! Une proposition de remplacement m 'a été faite mais à ce jour RIEN. BRAVO. Il leur reste une longue route à faire pour se doté d'expérience PROFESSIONNELLES dans leur métier. Je me suis rendu ce matin au service apres vente pour quelques informations concernant une panne de mon Irobot (robot aspirateur)acheté sur un site internet. service apres vente incompétant,beaucoup de nonchalance,les prix sont pratiquement les memes que chez la concurrence.Ce magasin n'a de Darty que le nom. BRAVO et MERCI, bjr je suis passer dans votre magasin pour acheter un haut parleur bluetooth harman/kardon haut parleur harman/kardon modèle expo j accepté de faire un dossier de crédit après quoi je me dis écoute on vas te faire un prix dessus. Bonjour. Veuillez entrer vos identifiants PromoAlert : Veuillez remplir ce formulaire puis cliquez sur le bouton "Valider". DARTY LA JAILLE :ils ont perdu une tablette ACER que j avais remis pour réparation le 18/10/2018. On y trouve tout le nécessaire pour s'équiper en cuisine avec du gros et petit ménager, des articles pour entretenir sa maison tels que des aspirateurs ou nettoyeur vapeur, de l'équipement high tech comme les téléviseurs, équipements audio, smartphones ou matériel informatique, ou encore du matériel dédiés au bien être et à la beauté féminine et masculine. La livraison fut rapide. et la elle me propose autre chose pour le même prix. je suis arrivé "furax" DARTY en Guadeloupe EXCELLENT !!!! Recevez les nouveaux catalogues de votre magasin dans votre boîte mail. Minable. Donnez votre avis sur votre magasin Darty, Je déclare avoir pris connaissance et avoir approuvé les conditions d'utilisation du site PromoAlert. MERCI Bons produits mais très mauvais contact commercial ! si c'est pour gérerl'enseigne comme avant ils ne vont pas durer longtemps:changez vite le manager. pas trop tôt . Prospectus Darty en cours, "Bien à la maison", Page 1 sur 1. On est en 2015 et vous n’êtes pas un "lolo". une machine neuve 2 fois en panne en un moi un frigo américain une semaine poignet Par contre, y'avait du stock sauf pour un produit. Les produits d'appel sont de qualité médiocre, à la limite d’être du jetable, pour un prix effectivement très bas. Service 2,99 + 2,99 / min + prix appel. C'est vrai que l'on pourra comparer en direct la marge que vous faites. Retrouvez également toute l'actualité de votre magasin Darty sur équiper ma résidence secondaire. Ne ratez plus les promos de votre enseigne Darty . Vous demandez un devis, vous arrivez en caisse on veut vous le mettre dans la facture de vos autres achats .. Il faut expliquer qu'il s'agit d'un devis et que nous ne souhaitons pas acheter la marchandise. Vraiment déçu par le service après vente Darty. La chaîne de magasins et ses petits prix ce sont confortablement installés depuis sa fondation en 1957 et compte actuellement plus de 340 boutiques réparties sur tout le territoire. Darty vous porpose la vente d’électroménager et multimédia, Boulevard Houelbourg Même constat que vous, je me suis fait envoyer sur les roses y'a 3 mois dans ce magasin, je suis revenu acheter un produit spécifique et j'avoue y être allé "à reculons" pour finalement avoir un très bon accueil cette fois. Etrange pour une enseigne Darty. La Guadeloupe toujours derrière et DARTY qui enfonce le clou !!! Rien. * Votre email ne sera pas publié. lol bravo Darty bienvenue en Guadeloupe,merci pour les prix, très beau et grand magasin mais les soldes etaient trop court. Le technicien me dit que le compresseur est mort. Enfin un VRAI magasin en Guadeloupe ! 5 à 20 caractères (chiffres, lettres et tirets), Complétez et sélectionnez une ville dans la liste, En savoir plus sur les cookies et comment les gérer, Voir toutes les promos Sorties et Voyages, Le mur des prospectus et catalogues magasin, Catalogue puériculture, beauté, vêtement, bijoux, linge de maison, Catalogue électroménager, multimédia, informatique, Catalogue bricolage, jardinage, sport, loisir, jouet, Catalogue Darty du moment - Comme au boulot, les conditions d'utilisation du site PromoAlert, Les dernières bonnes affaires au format RSS. ACCUEUL TELEPHONIQUE CATASTROPHIQUE !!!!! je suis très déçue, apres avoir tout perdu à cause d'une surtention d'edf( 11 appareils), j'ai acheté un frigo sanmsung et un lave linge, le frigo déja n'a pas été livré en même temps que le lave linge, zensuite on me ramène un produit que je n'ai pas commandé bref, le frigo gèle au niveau réfrigérant, ma salade mon lait tout congèle et pourtant bonne température (-14° et 4°), le bouton pour sélectionner la température est coincé. Puis, du fait d'une erreur sur le prix, il faut passer à l'autre caisse, refaire une facture et revenir à la caisse initiale pour payer .. Je suis donc parti sans rien après avoir patienté durant près de 15 minutes. 97122 Baie-Mahault Merci L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. ils sont injoignables et les vendeurs sont des menteurs. et plusieur messages ecrit direct a darty Guadeloupe. Je suis passé en boutique, rayon téléphonie / télévision. Je ne retournerai pas chez DARTY, beaucoup trop cher et service après vente NUL ! Manque seulement un petit coin cafeteria à l'entrée du magasin pour prendre un café ou une boisson fraiche. là je vais redescendre pour la 2 eme fois mais cette fois ils vont m'entendre !!! Merci et continuez! Les vendeurs sont un peu plus polis. Du coup je n'ai pas pu faire d'achats, c'est très dommage car les vendeurs auxquels j'ai eu affaire les autres fois sont très biens. Vous aimez Darty Jarry ? Le plus surprenant c'est qu'il n'y a aucun retour client sur tous les avis que je suis venue visitée ici... Bien à la maison! Darty fait partie de ses enseignes qui s'implantent en dehors des villes dans les zones commerciales afin de toucher un public varié. stock ? Effectivement il y a un vrai problème : "la réputation de la marque est remise en cause"... Épuisant !! Une proposition de remplacement m 'a été faite mais à ce jour RIEN. Que pensez-vous de l'offre du magasin, choix ? Vraiment, je n'irai plus jamais là. En savoir plus sur les cookies et comment les gérer, Les promos et les petits prix près de chez vous. Je rejoint donc l?avis de toute les personnes qui ont témoignés sur la pratique de cette enseigne en rajoutant « l?eleve Dépasse le maître » Les grands patrons de France, nous avons l'ADSL et créez un site avec les prix que vous pratiquez en Guadeloupe. Le service après vente de Darty est plus que médiocre. Longue vie à Darty Guadeloupe...sous condition qu'il ne devienne pas très vite aussi mauvais que ses concurrent Connecion et Digital. greg. Découvrez notre sélection de canapés, fauteuils, tables à installer dehors ou dedans ! d'ailleurs je reste à votre disposition, 6 mois que j'ai déposé mon appareil en sav!!! Le personnel est sérieux mais n'est pas très compétent : Aucune réponse aux questions techniques posées et ce sur plusieurs types de produits. Merci de renseigner les champs suivants : Recopier le nombre ci-dessous avant d'envoyer votre formulaire : Les rayons de la catégorie Vie quotidienne, Les rayons de la catégorie Electroménager, Les rayons de la catégorie Image Son Video, Les rayons de la catégorie Sorties voyages. jeu. Service après vente pas compétent et pas sérieux. Le mur des prospectus et catalogues des magasins et grandes surfaces. Il ne réponde pas au téléphone ! Téléphone : 05 90 32 06 90 puis-je faire une commande par interne ? Très grande surface et matériel nombreux et de bonnes marques. stock ? Téléphone 05 90 32 06 90. Consultez le dernier prospectus et catalogue Darty en cours. Elles n'ont manifestement pas envie de bosser. Une honte deja quand vous appelez il prenne 10 ans à répondre, une équipe de vendeur complètement incompétent, inadmissible!!!! Cordialement Equipe jeune et dynamique. suis arrivé ennervé car appareil en panne pour la 2eme fois j'avais vu le directeur en janvier qui 'na rien fait pour moi, me suis dit que ça n'allait pas se passer comme ça encore...et là ....bonne surprise, un bon accueil, une solution trouvé en 10 minutes et je suis repartis avec un appariel de prêt, ce changement de direction à du bon! J'attends depuis 2 mois la réparation de ma tv. Dernière mise à jour le vendredi 30 octobre 2020 Les vendeuses dans électroménager sont tellement désagréables, elles vous envoient balader, et vertement. Je donne à nouveau un avis car suite à un problème technique sur la machine une autre équipe de livreurs est venue et là c'était la nuit et le jour: souriants, aimables, au contact agréable.je n'ai pas donné de pourboire à la 1ere équipe mais c'est avec plaisir que j'en ai donné à la 2ème. Catalogue Darty à Cornebarrieu. Zone de Destreland – RN1 Valable ... www.bonial.fr Donc meme à acheter plus chère je préfère aller ailleurs. mais jusqu'à la dernière minute je décide d annuler le dossier de crédit. j ai encore des articles de chez darty. En Guadeloupe c'est lamentable, j'ai achet é une cuisinière de même marque, Nouveau catalogue But valable 06/10 - 11/11 BLACK FRIDAY 2020 Consultez toutes les grandes promotions dans le prospectus But et économisez ! S'inscrire à la newsletter du site PromoAlert (dossiers, promos...). Excellent accueil. Idées Maison. Assez sastifaite des produits vendus mais les prix restent tout de même un peu élevés. PLM-GWADA. Nuuuuul !!! J'ai lu avec attention les différents avis publié à ce jour ! Quant aux tarifs, ils sont juste complètement ahurissants. leurs services ne répondent jamais (poste toujours occupe) Une enseigne digne de ce nom qui n'est même pas capable de proposer un site... Messieurs les dirigeants revoyez vos copies. Aucune information ou affiche signalant la fin du stock. Une fois la clientèle appâté, les produits dit "normaux" et "haut de Gamme" sont à des prix défiant le bon sens, car beaucoup plus chère que la concurrence. Est-ce cela Darty Guadeloupe ? Je me suis présentée chez DARTY Guadeloupe avec un chèque cadeau valable en France metropolitaine ,le directeur,désolé de le refuser m'a fait une remise de 20 euros ,j ai trouvé cela très bien ,je recommande ce magasin pour le très bon rapport qualité/prix. Commercial zero !! Consulter. je suggère à Darty de faire tropicaliser les appareils électroménagers de plus en plus bourrés d'électronique qui ne résiste pas aux climat tropical et d'améliorer son standard téléphonique du SAV qui ne répond jamais. aucun avis sur les produits vu que vous ne les fabriquer pas mais malgré tout un frigo a 700 euro qui tombe en panne au bout de cinq mois n'est pas ce quel'on peut appeler un gage de qualité.Vous devriez vous mème vérifier vos achat avant de nous vendre de la M----! J'ai noté aussi qu'une TV JVC qui était exposée en plusieurs colis à l'entrée du magasin n'était pas en démonstration. Numéro HOTLINE disponible 7 Jours sur 7 et 24 heures sur 24 au 09 76 17 00 00, Le magasin est ouvert de 10 heures à 19 heures du Lundi au Samedi. Donc mon avis général sera MINABLE puisqu'il n'y a rien d 'autre, 48 appels téléphoniques, sur tous les numéros possibles et toujours la même réponse: « le poste que voit demandez ne réponds pas » Houelbourg Après plus de 60 ans d'existence, Darty demeure et reste l'enseigne la plus prisée quand il s'agit de faire de bonnes affaires en électroménager et multimédia. Il faut accepter de l'acheter sans la voir. Recommandez-le à vos amis par e-mail, sur facebook, sur twitter. 2 jours apres toujours personne !!! Aucun catalogue promotionnel disponible. bonjour moi sa fait plus de 20 ans que j'ai acheter chez darty la premier fois c'étais a Genevilier aprés Savigny s/orge maintenant je suis en guade loupe j'achete toujour chez darty je nais j'amais eu de probleme il suffit de sevie comme sais indique darty vend les meilleur marque. Parti pour acheter une TV, une plaque de cuisson, un four, un robot ménager, je suis finalement rentré sans rien puisqu'aucun des articles qui me plaisait n'était en stock !!! cela fait une semaine que c'est en service.j'ai contacté en vain le sav pendant 3 jours sans réponse que le standard. Je ne peux me rendre sur place car je suis en métropole, Aujourd'hui Mercredi 27 mars,j'ai enfin ma sorbetière Magimix .Le directeur En personne m'a appelé pour me dire qu'il l'avait reçu et si je le désirais il me mettait ce produit de côté .Donc j'y suis allée et il m'a remit en personne ce que j'attendais donc je reviens pour dire qu'après mon avis défavorable j'ai eut un interlocuteur qui a sut pallier et m'expliquer ce malentendu et je l'en remercie je ne peux que conseiller à toute personne qui a un litige de le contacter directement et il saura se mettre à votre disposition pour régler votre problème et maintenant allons déguster nos glaces, J'ai commandé une sorbetière gélato d'une valeur de 600 euros,le 30 octobre 2018 à ce jour le 8 janvier 2019 rien.Apres ,plusieurs appels téléphoniques on me dit de passer au magasin Pour me faire rembourser et encore Que l'on ne savait pas où elle était, laissez moi rire..Le service est nul,et quand vous arrivez à avoir une personne on vous laisse en attente et le telephone raccroche .La direction devrait revoir toute sa politique,et embaucher des personnes compétentes et responsables et l'accueil du client est primordial même au téléphone aucune excuse c'est tellement normal d'agir ainsi pour moi cette sorbetière n'est pas perdue pour tout le monde et la direction devrait se faire un devoir de pallier et en recommandé une pour satisfaire ma demande, Sav nul, 2 ans bientôt, pas de satisfaction, Personne ne répond au téléphone, quelque soit le poste demandé. Le magasin est grand et les produits sont bien présentés. J'ai acheté une machine à laver chez eux avec paiment en plusieurs fois et prélèvement le 10 de chaque mois. Accueil , SAV NUL Je vous souhaite ne jamais avoir a faire a leur service . Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur.En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, stocker des informations et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics. Très déçu, je devais être livré le 10/10/2014, nous sommes aujourd'hui le 14/10, 20H et je ne suis toujours pas livré., J'ai payé comptant.Je me suis rendue au magasin hier, on m'avait assuré d'une livraison pour aujourd'hui. 11 mai 2020. et j'ai payé le technicien ces frais de déplacement de 40euros. En Métropole cela ne pose aucun problème et on met mes achats lourds dans ma voiture si nécessaire. Un client DARTY. Que pensez-vous de l'offre du magasin, choix ? Bon et large choix de produits a des prix plutôt raisonnable pour les Antilles. Bien à la maison. De plus le directeur du magasin a donné pour consigne de ne pas faire de remise pour les articles de démonstration. DARTY LA JAILLE :ils ont perdu une tablette ACER que j avais remis pour réparation le 18/10/2018. C'est la 3eme fois que je vais à Darty Guadeloupe, autant les deux première fois ça s'est mal passé autant cette fois rien à voir, j'ai même eu droit à un bonjour! C'est inadmissible. Et si vous arrivez a en accrocher une, elle est complétement incompétente. Darty Dothémare Les Abymes; Découvrez les Catalogues Darty Dothémare [Les Abymes] Family Plaza ZAC, Cité Dothemare, Les Abymes 97139, Guadeloupe +590 590 32 06 90. Beaucoup de produits exposés et pas de stocks. Directeur DARTY. 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