Vous remplissez une déclaration de sinistre en ligne et recevez une réponse en quelques secondes. Partager. La Plateforme LOVYS propose à ses Clients un service d’émission et gestion de polices d’assurance par abonnement mensuel. L'assurance est promise à taux fixe et basée sur le capital initial. Lovys n’est toujours pas capable de rembourser le préjudice subi. 5. En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies. La souscription est simple, c’est bien là le seul point positif. Présentation de la société LOVYS. C'est pourquoi il est fortement recommandé de souscrire une assurance smartphone après l'achat de votre téléphone. Merci. Que vous soyez assuré ou non chez Lovys, plusieurs moyens de communication vous permettent de joindre le service client ou de faire une réclamation : Pour tout sinistre, qu'il s'agisse d'un bris de glace sur votre véhicule, d'une panne ou encore d'un dégât des eaux dans votre logement, il est très facile de le déclarer. Vous partez en voyage avec votre ami à quatre pattes ? Plus besoin de chercher des heures le bon numéro du service client dont vous avez besoin, nous vous renseignons immédiatement le numéro du bon interlocuteur. service dans l’immobilier prend une importance croissante, l’association de Crypto et de Lovys permet aux professionnels de faciliter les démarches de location et achat de leurs clients, apportant une nouvelle offre unique sur le marché. Ils ignorent totalement mes e-mails après plusieurs relances ! Nous sommes navrés de l'expérience que vous vivez avec Lovys qui n'est pas du tout le reflet du normal. https://conseils-animaux.fr/assurances-animaux/assureurs/lovys Créé en 2017, le néoassureur Lovys souhaite révolutionner le monde de l'assurance en offrant des formules 100% digitales, personnalisables et sans engagement avec un paiement mensuel. Découvrez ci-dessous les avis des assurés chez Lovys ainsi que l'avis des experts Assurance de Goodassur. Les offres sont conçues avec La Banque Postale Assurances IARD et l’assurtech Lovys. Point négatif, les conseillers sont parfois difficiles à joindre. Lovys à Saint-Ouen-sur-Seine : Avis clients, E-reputation, Chiffre d’affaires, Bilans, SIRET, SIREN, Annonces légales. Le tout à un prix vraiment top ! Toutes les deux semaines, recevez une veille de bons plans et astuces pour réduire vos factures. × Mot de passe oublié. Chez Lovys, vous pouvez choisir le montant de votre franchise (reste à charge après indemnisation de l'assureur) entre 75 et 300 €. Il est important de savoir qu'une assurance auto au tiers indemnise uniquement les dommages subit par un tiers, pas ceux de l'assuré. - Formulaire de demande de remboursement de frais médicaux. Nous présumerons également que vous acceptez la façon dont nous utilisons les cookies et que vous êtes d'accord avec sa description dans notre Politique de confidentialité, à moins que vous ne choisissiez de les désactiver dans votre navigateur. La résiliation est aussi rapide que la souscription, en espérant que les prélèvements seront également bien suspendus car aucune information n'est donnée … Dégât des eaux subit en novembre 2019, depuis des dizaines d’e-mails et d’appels, des courriers au DG et rien ne se passe. Comment résilier votre assurance auprès de Lovys ? Lovys : quelle est l’histoire de cette marque ? Mot de passe oublié ? ⚠ Un mail peut en cacher un autre, pensez à bien vérifier dans vos spam. Le parcours client est 100% digital. Lovys propose des assurances 100% digitales, complètes et personnalisables en fonction des besoins de l'assuré. Alternativement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Lovys pour prendre contact avec eux ou consulter les FAQ. Les garanties des formules Tiers simple, Tiers étendu et Tous risques. Ils pourraient même disparaître plus tôt que prévu. Après le lancement de son assurance appartement en janvier, l’entreprise complète désormais son offre avec l’assurance Maison. Lovys c'est l'assurance la plus cool qui s'adapte vraiment aux besoins des clients. Utilisez le formulaire d'aide pour plus d'information. Vous souhaitez annuler votre contrat après avoir souscrit ?le droit de rétractation vous permet de résilier votre contrat sous 14 jours après la souscription en ligne. Allez à la page de connexion de Lovys Connexion via le lien officiel ci-dessous. La société, dont le nombre de clients a doublé en trois mois en 2020, vise 100.000 assurés courant 2021. Il est beaucoup plus simple et plus rapide de souscrire à une assurance. Multinet version 1.5.40.5-2. service client) 10 2. C'est pourquoi Lovys s'adapte à vous ! Réalisez un devis d'assurance Lovys gratuitement. Ils fournissent les fonctions nécessaires à la navigation sur le site web. N'oubliez pas de renseigner votre numéro de contrat. Avis sur Lovys assurance : quelle est l'opinion des assurés et de nos experts ? Les propriétaires occupants et non-occupants, les locataires ou occupants à titre gratuit d'un appartement ou d'une maison, peuvent souscrire une assurance habitation. EN PARTENARIAT AVEC MÉDIAS FRANCE - Ce nouveau numéro du RDV PME, traite de LOVYS… Lovys assurance propose des formules d'assurance habitation, d'assurance auto, d'assurance mobile et d'assurance animaux personnalisables en fonction de vos besoins et sans frais (de dossier, de résiliation ou de changement de contrat). Service client dédié via email, chat et téléphone (ou directement sur votre espace client) ... L’abonnement annuel à l’API Crypto pour LOVYS permet d'activer l'échange de données entre Crypto et LOVYS. Le néoassureur Lovys propose trois formules d'assurance auto : assurance auto Tiers simple, Tiers étendu et une assurance pour voiture Tous risques. Que vous soyez assuré ou non chez Lovys, plusieurs moyens de communication vous permettent de joindre le service client ou de faire une réclamation : par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h : par chat sur le site internet de Lovys ; Attention, il est possible que certaines marques ne mettent pas a disposition de leur client un numéro de contact téléphonique auquel cas nous vous renseigneront une adresse mail ou un compte sur les réseaux sociaux. 12 3. Contactez votre interlocuteur habituel ou adressez votre courrier en précisant les références du dossier à : Vous avez aussi la possibilité d'envoyer votre réclamation Avec pas moins de 60 agences situées un peu partout en France, et des conseillers également présents en DROM, MNV (Ma Nouvelle Ville) quadrille l’hexagone de son expertise d’accompagnement.En effet, depuis 25 ans l’entreprise soutient les salariés en situation de mobilité géographique ou professionnelle ainsi que leurs entreprises. Pouvez-vous nous écrire à support@lovys.com avec votre adresse mail Lovys afin que notre équipe puisse vous identifier et régler au plus vite la situation ? Le contact du service client Lovys figure sur votre contrat. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Plus de 20 000 polices vendues d’ici fin 2020 Avant de souscrire une assurance (quel qu'en soit le type), il est bon de connaitre l'avis de leurs clients pour en savoir plus sur le service client et sur les produits. Casser son smartphone ou le faire tomber dans l'eau est vite arrivé et peut vous coûter très cher, en fonction de la marque et du modèle de votre smartphone. Aidez-nous à améliorer cet article grâce à vos commentaires. Si vous détestez les cookies ou que vous êtes au régime, il vous suffit de les désactiver. 12, rue Anselme, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France, Responsabilité civile pour vous et vos proches déclarés, Protection de vos biens à l'intérieur de votre logement, Assistance véhicule en panne à 50km ou 0km en cas d'accident, Dommages véhicules en cas d'incendie, de tempête, de neige, de grêle, de catastrophes naturelles ou d'attentats, Soins préventifs 50€/an pour le pack Equilibre ou 100 €/an pour le pack Absolu, Garantie frais de recherche suite à la perte ou le vol de votre animal, Assureur 100% en ligne et personnalisable, Parcours de souscription simple et rapide, Manque de réactivité pour la gestion des sinistres, Manque d'offres (pas d'assurance moto, trottinette électrique, etc.). En moins d'une minute, vous obtiendrez un prix mensuel et vous pourrez par la suite accéder aux détails des garanties du contrat d'assurance mobile. Certains clients ne sont pas de cet avis et font part d'une mauvaise gestion des demandes de résiliation et des sinistres. Online insurance, all-in-one and without obligation - Lovys Cependant, en cas de sinistre, votre franchise sera majorée. Ma French Bank, la banque 100% mobile de La Poste, étend ses services et commercialise de l’assurance habitation, ainsi qu’une assurance de smartphone. Ne vous inquiétez pas, les garanties de votre formule s'appliquent pour les déplacements de moins de trois mois. LOVYS, société par actions simplifiée est active depuis 3 ans. Appelez ainsi le numéro de téléphone +33 1 86 47 61 28 du lundi au vendredi de 9h à 19H. Le futur de l’assurance digitale en France a déjà un nom: Lovys. Vous souhaitez faire part d’un différend, d'un mécontentement ? Chez Lovys, les sinistres sont gérés de la manière suivante, en fonction de leur gravité : Pour résilier votre assurance habitation, auto, smartphone ou animaux auprès de Lovys, vous pouvez envoyer une lettre recommandée à votre assureur à tout moment. Obtenez une réduction de - 10% à vie sur votre assurance santé pour tous les profils et jusqu'à - 28% pour les retraités ! L'intégralité des services concernant l'assurance devraient être accessibles via l'application Lovys. Selon le Code des assurances, tout conducteur doit assurer son véhicule au minimum avec une assurance au tiers, pour couvrir sa responsabilité civile en cas d'accident. Que faire en cas de réclamation ? Etape 2. Puis-je prêter ma voiture occasionnellement tout en restant couvert ? Consultez toutes les informations sur l'entreprise Lovys. Oui À noter que vous ne pourrez choisir le montant de la franchise, cette dernière étant calculée sur la base de la valeur de votre smartphone. Il vous suffit d'indiquer le sinistre en question sur l'application Lovys disponible sur l'App Store ou sur Google Play, ou sur votre espace client Lovys. Le support client est aussi à votre écoute si vous avez besoin de plus de renseignements sur votre contrat ou les offres proposées. En cas de sinistre, les clients peuvent faire leur déclaration en ligne et obtenir une réponse en quelques minutes. 13 IV - Les garanties 15 1. Qui peut assurer son logement chez Lovys ? En fonction de votre profil et de vos besoins. Une fois affilié, il n'y a plus moyen de contacter qui que ce soit ou de modifier votre contrat... L'espace client est très mal administré et vous laisse peu de possibilité. Modifié le : Mer, 4 Mars, 2020 at 3:46 PM. Societe.com recense 2 établissements et 2 événements notables depuis un an. LOVYS SAS au capital de 1 429,31 Euros Siège social : 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE 12, rue Anselme 832 028 021 R.C.S. Veuillez simplement noter que le service Freshdesk est vraiment friand de cookies (notamment ceux aux pépites de chocolat) et il se peut que certaines options ne fonctionnent pas correctement si vous les désactivez. Les clients de Ma French Bank peuvent souscrire à ces services depuis leur application mobile. Vous partez en voyage avec votre ami à quatre pattes ? L'aspect visuel du site et de l'application est très beau en plus. Créé en 2017, le néoassureur Lovys souhaite révolutionner le monde de l'assurance en offrant des formules 100% digitales, personnalisables et sans engagement avec un paiement mensuel. Qui a la qualité d’Assuré? J'ai demandé une résiliation d'assurance il y a maintenant plus d'un mois. Fin décembre 2020, Ma French Bank compte plus de 280 000 clients et vise un objectif de plus d’un million de clients en 2025. Connectez-vous en utilisant … Au moment où vous effectuerez votre paiement et signerez votre contrat, Lovys vous enverra les documents suivants par courrier électronique : Dans votre espace client via le site www.lovys.com (et bientôt disponible dans l'application), vous trouverez tout ce qui précède, plus : - document d'identification d'un animal de compagnie, - Formulaire de demande de remboursement de frais médicaux. Étant donné que les frais vétérinaire ne cessent d'augmenter, Lovys propose une assurance réservée aux chiens et aux chats âgés entre deux mois et huit ans. Lovys est l’un des seuls néo-assureurs à proposer une assurance pour les animaux de compagnie. 12 2. Vous souhaitez annuler votre contrat après avoir souscrit ? Toutes les assurances Lovys sont sans engagement ! Moins de paperasse administrative, des garanties simples et des prix justes, Lovys a tout pour plaire ! Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité. Le contact du service client Lovys figure sur votre contrat. Pour pouvoir souscrire cette assurance animaux, votre chien ou votre chat doit être pucé ou tatoué. Lovys vous propose de réaliser un devis instantané en renseignant la marque et le modèle de votre smartphone. Avec cette offre en ligne, bénéficiez de 2 mois sur votre contrat d’assurance.Elle vous permettra de faire une grosse économie sur votre budget et de profiter d’une réduction sur vos dépenses.Cette promotion est disponible pour tous les nouveaux clients de Lovys et dure jusqu’au 31/12/2021. Lovys travaille aujourd’hui avec 8 groupes assureurs, dont Generali, La Parisienne et Helvetia. Puis-je prêter ma voiture occasionnellement tout en restant couvert ?Oui, le contrat d'assurance auto Lovys prévoit une clause "prêt de volant" qui permet de maintenir vos garanties si vous prêtez le volant de votre voiture. Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Lovys ? - document d'identification d'un animal de compagnie. En effet, il vous suffit pour votre souscription de rentrer les critères de votre habitation, votre situation (locataire, propriétaire, propriétaire non-occupant) et nous vous délivrons ainsi votre devis gratuitement. Lovys s'occupera gratuitement des démarches de résiliation auprès de votre ancien assureur, vous n'aurez rien à faire ! Actualités. Référez-vous aux conditions généralesPour connaître les démarches précises de résiliation ou tout autre information, relisez votre contrat d'assurance et plus particulièrement les conditions générales. Rien ne sert de contacter le siège social de Lovys, nous vous conseillons … Les points forts de Lovys: Service client dédié via email, chat et téléphone, ou directement sur votre espace client ; Équipe de 800 experts et équipes support à … Découvrez toute l’actualité de Lovys et de l’écosystème startups françaises en France et dans le monde (y compris Silicon Valley) sur Societe.Tech: interviews d’entrepreneurs & de fondateurs (innovation & performance, business plan & business model, pitch de jeunes entreprises …), dossiers thématiques (licornes du french web, funding, financement participatif, Smart City, Intelligence … Quels sont Les Formules, Tarifs et Devis Des Services de Lovys Assurance ? Quelles sont les assurances proposées par Lovys ? Cette réponse a-t-elle été utile ? Retrouvez ci-dessous les avantages et inconvénients que Goodassur a soulevés sur Lovys : Voici la marche à suivre pour souscrire une assurance Lovys en quelques minutes seulement : Si votre habitation est déjà assurée chez une autre compagnie d'assurance, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance après un an d'engagement. Dans tous les cas, votre smartphone est soit réparé ou remplacé par un modèle égal ou équivalent. Vous êtes engagé dans la mobilité propre ? Vraiment pratique et efficace moyen d’acheter une assurance en quelques minutes. Non. Dans votre espace client via le site www.lovys.com (et bientôt disponible dans l'application), vous trouverez tout ce qui précède, plus : - le dossier médical de votre animal. Lovys offre un service digitalisée et simplifiée; Une assurance pour son chien ou chat . Le service client Lovys est disponible par téléphone : Du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures Le samedi de 9 heures à 17 heures. Celle-ci rend compte d'une satisfaction très mitigée pour les assurances et les services proposés par Lovys. Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une meilleure expérience dans Freshdesk. 2 mois offerts avec Lovys assurances. Utilisez les meilleurs 5 code réduction & offres pour vous aider à … Nous ne collectons que des données anonymisées. Son service client basé à Lille, est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h, par téléphone, chat ou sur les réseaux sociaux. Quels sont les biens Assurés ? Les garanties proposées dans les offres d'assurance animaux. Si bien des assureurs traditionnels développent ce type de produits, Lovys le fait en bien moins cher. Continuez à faire un excellent travail et lancer plus de produits d’assurance. Obtenez 30% OFF de réduction avec code promo & bon de réduction de Lovys en Avril 2021. L’incendie et les risques annexes 15 2. C’est là un avantage conséquent de ces assurances 100 % digitales. Avec cette nouvelle offre, Lovys et Ma French Bank veulent répondre à un besoin de proximité et de simplicité dans la banque et l’assurance. Réaliser une simulation gratuite en ligne et personnalisée votre contrat d'assurance habitation en fonction de vos besoins, en choisissant les garanties qui vous correspondent ! Rappelez-vous, plus la franchise sera élevée, plus votre cotisation sera basse. Lovys est une néo–assurance qui a vu le jour en 2017.L’objectif principal de cette société est de proposer aux populations une formule d’assurance qui convient parfaitement à leurs besoins.De ce fait, elle intervient dans l’assurance de logement, de voiture, de smartphone et même d’animaux de compagnie. Rien ne sert de contacter le siège social de Lovys, nous vous conseillons de demander un rappel immédiat sur leur site internet. Téléphone, courrier, mail, chat, réseaux sociaux, retrouvez tous les moyens de contacter Vous pourrez personnaliser votre offre en choisissant les garanties optionnelles qui correspondent à vos besoins. Dans un délai de 33 jours maximum, vous serez assuré chez Lovys. Nous recommandons également aux propriétaires d'assurer leur logement pour être indemnisé en cas de sinistre. J’ai vraiment eu une bonne expérience et l’équipe des conseillers est vraiment réactive et toujours prête à aider à résoudre le problème. L’assurance habitation Lovys 100% digitale vous offre une simplification de votre expérience client. Auto : l’année 2030 sonnera-t-elle le glas des moteurs thermiques ? Lovys est un service en ligne qui est très simple d'utilisation jusqu'à la souscription. Accédez directement à Lovys grâce aux liens officiels ci-dessous. Dans son offre 100 % digitale, l’assurance Lovys permet de déclarer son sinistre directement sur l’application. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre question. Les garanties proposées dans les offres d'assurance habitation. ... Je suis nouvelle donc pour le moment rien a dire un bon service Date de l'expérience: 15 février 2021 Utile. Si l'on observe les avis Google sur Lovys SAS, sur 51 avis répertoriés au 22/10/2020, l'assureur en ligne obtient la note de 2,8/5. Si vous êtes en colocation, la responsabilité civile de vos colocataires déclarés sur le bail est assurée. Les garanties . Une fois de plus, nul besoin de courrier recommandé ou d‘appel à un conseiller. Est-il possible d'ajouter des membres de ma famille à mon contrat d'assurance ? Plusieurs moyens existent afin de contacter les conseillers clientèles de Lovys : Par mail : support@lovys.com Par téléphone : 01 86 47 61 28 du lundi au vendredi de … Avis clients Lovys. La paperasse fait partie de votre passé. Répondre. Disponibilité des Services. Localisée à SAINT-OUEN-SUR-SEINE (93400), elle est spécialisée dans le secteur des activités des agents et courtiers d'assurances. Ma Nouvelle ville, au service des salariés nomades. À vous de faire vos calculs ! Pourquoi Ma French Bank ? Vous aurez ainsi une idée du prix d'une assurance auto Lovys. Ils nous permettent d'étudier la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site web. Pour effectuer une simulation d'assurance auto, rendez-vous sur le site internet de Lovys muni de votre carte grise et de votre dernier relevé d'information. Vous pouvez aussi entrer … Ils doivent être assurés au minimum pour les risques locatifs. Lovys réalise t-elle son ambition d’être la première assurance habitation 100% digitale pour tous les français et tous les foyers dans l’hexagone. Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 200 clients ont déjà écrit. Les évènements garantis 15 1. Son effectif est compris entre 1 et 2 salariés. Ils ne reçoivent aucune réponse de la part de Lovys. Est-il possible d'ajouter des membres de ma famille à mon contrat d'assurance ?Oui, votre conjoint(e) et vos enfants peuvent également être assurés. Pour en savoir plus sur le type de cookies que nous utilisons, sur les raisons de ce choix et sur les méthodes employées, consultez notre Politique de confidentialité. Bonne nouvelle : les véhicules thermiques devraient se faire de plus en plus rares ces prochaines années. De plus, les contrats d'assurance proposés sont sans engagement ! Qui a la qualité de tiers ? Bienvenue sur l'espace client. 10 III - L’objet de votre contrat 12 1. Il est important de noter que vous pouvez modifier votre couverture à tout moment : les garanties, ajouter des bénéficiaires à votre contrat d'assurance, et même résilier quand vous le souhaitez. Aucune réponse ne m'est apportée, je ne parviens pas à les joindre. Pas de surprise sur le prix, il n'y a aucun frais de dossier, de modification du contrat ou de résiliation. Vous cherchez Lovys Connexion ? Je recommande fortement. Les assurés mettent en avant la simplicité et la rapidité pour souscrire une assurance Lovys, ainsi que la réactivité de l'équipe pour donner des solutions aux problèmes. En fonction des besoins de votre animal de compagnie, vous pouvez choisir entre les trois packs proposé par Lovys : Essentiel, Equilibre et Absolu. Alternativement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Lovys pour prendre contact avec eux ou consulter les FAQ. Souscrire une assurance habitation est obligatoire pour les locataires ainsi que les propriétaires de logement en copropriété. Un service client rapide et innovant. A propos de La Banque Postale . BOBIGNY Aux termes des decisions unanimes des Associés du 04/12/2020, Des décisions du Président du 21/12/2020, il a été décidé, constaté et réalisé les augmentations de capital pour le porter à de 1 429,31 Euros à 2 010.33 Euros. Marché automobile - 26/04/2021. Connexion : Suivez ces étapes faciles : Étape 1. Vous devez souscrire en complément un contrat au service LOVYS directement chez LOVYS. Besoin de renseignements, d’informations sur votre contrat, d’un devis ou de déclarer un sinistre à votre assureur ? Lovys prend en charge le service client de A à Z (réponse aux questions, déclarations de sinistres, ajout d’options, etc). Nos équipes sont disponibles et seraient ravies de vous répondre au 01 86 47 61 28 du lundi au vendredi de 9h à 19h, mais aussi par chat sur le site lovys.com ou encore via l'email support@lovys.com. Le service proposé par les deux assurtechs devrait permettre de souscrire une assurance crédit en une dizaine de minutes seulement, le tout depuis son mobile ou sa tablette.
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